Canada 

Le présent produit est vendu sous réserve des présentes « Conditions d’utilisation du produit », lesquelles doivent être lues et acceptées avant toute installation ou utilisation du produit.  
This product is sold subject to these ‘Terms of Product Use’ which you are required to read and agree to these terms before installing or using the product.


Sélection de la langue / Language selection

Cette page est disponible en anglais et en français / This page is available in English and French.  Les deux versions sont également valides et juridiquement contraignantes / Both versions are equally valid and legally binding.

Français / French : Poursuivez la lecture de cette page

English / Anglaise: https://garrenfitness.com/terms-of-product-use-maximiza-pull-up-bars-ca/


Introduction – Clients canadiens

Merci d’avoir acheté une barre de traction Maximiza ou Maximiza Plus. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez son utilisation et qu’elle répondra à vos besoins en matière de remise en forme.

Les barres de traction Maximiza sont très sûres lorsqu’elles sont utilisées correctement. Cependant, comme toutes les barres de traction de porte, la barre Maximiza n’est pas fixée de manière permanente au cadre de la porte et peut donc tomber en cas d’installation incorrecte ou si les consignes de sécurité ne sont pas scrupuleusement respectées à chaque utilisation.

Garren Fitness prend la sécurité très au sérieux et fournit à tous ses clients des instructions d’installation et d’utilisation ainsi que des avertissements de sécurité. Il est de la responsabilité de chaque client de s’assurer que ces instructions et avertissements sont correctement suivis. Avant d’utiliser votre barre de traction, il est donc important que vous ayez pleinement connaissance des instructions d’utilisation et des avertissements de sécurité.

Ces « Conditions d’utilisation du produit (Canada) » expliquent vos droits et obligations concernant la barre de traction Maximiza. Ces conditions sont détaillées sur cette page Web (https://garrenfitness.com/fr-terms-of-product-use-maximiza-pull-up-bars-ca/), conjointement aux instructions de sécurité imprimées ou électroniques fournies avec le produit, elles font partie intégrante de votre contrat avec Garren Fitness.


Conditions d’utilisation du produit (Canada) – Barres de traction Maximiza

Mise à jour : 22 janvier 2026

1. Portée et acceptation

Que signifient ces termes ?

Voici les conditions générales de vente de votre barre de traction Garren Fitness Maximiza. Elles expliquent nos engagements, vos responsabilités et la procédure en cas de litige.

À qui s’appliquent ces conditions ?

Ces conditions s’appliquent si vous :

  • Résider au Canada
  • Avoir acheté la barre pour un usage personnel à domicile (et non pour un usage professionnel).
  • Que vous utilisiez le produit vous-même ou que vous en autorisiez l’utilisation par un tiers.

Que couvrent ces termes ?

  • Mode d’emploi et d’installation du produit
  • Notre garantie et ce qu’elle couvre
  • Vos responsabilités en matière de sécurité
  • Comment les conflits sont résolus
  • Nos limites de responsabilité (dont nous sommes responsables)

Qu’est-ce que ces conditions ne couvrent PAS ?

  • Votre achat auprès d’Amazon ou d’autres détaillants (leurs conditions s’appliquent)
  • Expédition et livraison
  • Retours et remboursements (vérifiez auprès du détaillant)
  • Votre vie privée (voir notre politique de confidentialité)
  • Vos droits légaux en tant que consommateur

Comment ces conditions s’appliquent-elles si j’ai acheté sur Amazon.ca ?

Ces conditions s’appliquent à toutes les barres de traction Maximiza et Maximiza Plus vendues au Canada sur Amazon.ca.

Vous avez plusieurs occasions de lire ces conditions générales :

  • Avant l’achat, veuillez consulter les conditions d’utilisation des produits (Canada) – Barres de traction Maximiza sur le site Web de Garren Fitness ou via une recherche en ligne. Les versions anglaise et française sont disponibles.
  • Après l’achat, lorsque vous recevez le produit :
    • L’emballage et le mode d’emploi vous renvoient aux conditions générales d’utilisation du produit (Canada).
    • Les conditions générales sont disponibles en permanence sur le site Web de Garren Fitness. Les versions anglaise et française sont disponibles.

Comment puis-je accepter ces conditions si j’ai fait un achat sur Amazon.ca ?

Comme l’achat est effectué sur Amazon.ca, Garren Fitness n’a aucun contrôle sur le processus de paiement et ne peut donc pas afficher les présentes conditions ni de case à cocher lors du paiement. À la place :

  • En passant une commande pour ce produit sur Amazon.ca, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales après avoir eu la possibilité raisonnable de les consulter.
  • En ouvrant l’emballage, en conservant le produit et en l’utilisant après avoir eu la possibilité de consulter les présentes conditions générales, vous acceptez ces conditions, sous réserve de votre droit de rétractation de 30 jours décrit ci-dessous.

Si, après avoir pris connaissance de ces conditions, vous n’êtes pas d’accord avec elles, vous pouvez les refuser et retourner le produit dans un délai de 30 jours, tel que décrit ci-dessous.

Votre droit de 30 jours pour examiner et refuser ces conditions :

Après réception de votre barre, vous disposez de 30 jours pour lire ces conditions et décider si vous les acceptez.

Si, dans les 30 jours suivant la réception du produit, vous décidez que vous n’acceptez pas ces conditions, vous pouvez retourner le produit et obtenir un remboursement :

Option 1 – Si vous avez acheté sur Amazon.ca

  • Rendez-vous dans la section « Vos commandes » sur Amazon.ca.
  • Sélectionnez « Retourner ou échanger des articles » pour votre achat Maximiza.
  • Choisissez un motif de retour approprié.
  • Veuillez indiquer en commentaire la raison de votre retour.
  • Suivez les instructions de retour d’Amazon. Votre remboursement sera traité conformément à la politique de remboursement d’Amazon.

Option 2 – Contacter directement Garren Fitness (au besoin) :

Si le délai ou la procédure de retour d’Amazon ne vous convient pas, vous pouvez également nous contacter directement dans les 30 jours suivant la réception du produit :

  • Courriel : service@garrenfitness.com
  • Objet : « Rejet des conditions »
  • Message : « Je n’accepte pas les conditions d’utilisation du produit pour ma barre de traction Maximiza », et veuillez inclure votre numéro de commande Amazon et la date d’achat.

Nous vous répondrons dans les 5 jours ouvrables avec les instructions de retour et de remboursement. Les remboursements seront généralement traités via Amazon.ca pour les commandes Amazon. Le remboursement correspond au prix d’achat, moins les frais de livraison initiaux (le cas échéant).

Après 30 jours, vous avez accepté :

Si vous ne retournez pas le produit ou ne nous contactez pas, ni Amazon.ca, pour refuser ces conditions dans les 30 jours suivant la réception du produit :

  • Vous serez présumé avoir accepté les présentes conditions uniquement dans la mesure permise par la loi applicable, et sous réserve de tous les droits impératifs du consommateur prévus par la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
  • Le fait de continuer à posséder et à utiliser le produit confirme votre acceptation.

Vos droits légaux ne peuvent pas être supprimés.

Rien dans cette section (ni ailleurs dans les présentes conditions) ne supprime ni ne réduit vos droits légaux en tant que consommateur en vertu des lois fédérales ou provinciales canadiennes. En cas de conflit entre les présentes conditions et les lois applicables en matière de protection du consommateur, ce sont les lois qui prévaudront.

Langues :

Les présentes conditions générales sont disponibles en anglais et en français . Les deux versions sont également valides et juridiquement contraignantes.

Pour les résidents du Québec : Conformément à la Charte de la langue française du Québec (Loi 96), la version française sera affichée en premier (ou simultanément avec la version anglaise) lorsque vous consulterez les présentes conditions générales sur notre site Web. Les deux versions sont également accessibles et exhaustives. En cas de divergence ou d’ambiguïté entre les versions française et anglaise, la version française prévaudra et sera interprétée en faveur du consommateur, conformément au droit applicable au Québec.

Vous pouvez accéder à la version française à tout moment à : https://garrenfitness.com/fr-terms-of-product-use-maximiza-pull-up-bars-ca/

Des questions avant d’acheter ?

Veuillez nous contacter avant l’achat si quelque chose n’est pas clair :

  • service@garrenfitness.com
  • +1 (302) 947-5588

Nous voulons nous assurer que vous comprenez et acceptez ces conditions.

2. Définitions

  • Les termes « vous », « votre », « acheteur », « utilisateur » et « client » désignent la personne qui achète ou utilise le produit.
  • « Nous », « notre » et « Garren Fitness » désignent Garren Fitness LLC.
  • « Produit », « barre de traction » et « barre » désignent la barre de traction Maximiza ou la barre de traction Maximiza Plus.
  • « Terms of Product Use » , « Terms of Use » , « Terms », et « Conditions d’utilisation du produit » désignent le présent document « Conditions d’utilisation du produit (Canada) – Barres de traction Maximiza »

3. Description et spécifications du produit

Les barres de traction Maximiza et Maximiza Plus sont fabriquées en Chine conformément aux spécifications et aux normes de qualité de Garren Fitness.

Lorsque vous commandez la barre de traction Maximiza, votre colis comprend :

  • Une (1) barre de traction robuste en acier chromé – Largeur réglable
  • Trois (3) ensembles complets de fixation à visser pour portes – Qualité robuste, adaptés à une fixation permanente sur les cadres de portes en bois
  • Une (1) clé hexagonale hexagonale – Pour serrer les colliers de fixation
  • Une (1) fiche d’instructions – Instructions d’installation et d’utilisation, y compris les renseignements de sécurité.

Spécifications du produit

Spécification

Détails

Largeur

27-39 pouces (Maximiza) ; 36-50 pouces (Plus)

Capacité de charge

Maximiza : 300 lb (supports robustes) ; 100 lb (supports moyens, hauteur de taille seulement)

Maximiza Plus: 330 lb (supports robustes) ; 100 lb (supports moyens, hauteur de taille seulement)

Matériel

Acier chromé robuste avec poignées en mousse

Installation

Supports robustes à visser requis (3 jeux fournis)

Chambranle

Cadres de porte en bois massif seulement

Âge

Réservé aux adultes de 18 ans et plus

Les caractéristiques et les spécifications du produit sont détaillées sur la fiche produit Amazon.ca, l’emballage et le manuel d’utilisation. Veuillez lire attentivement ces documents.

Utilisations prévues

Ce produit est conçu pour les tractions et les tractions menton au-dessus de la barre, qui constituent ses utilisations principales prévues.

Les utilisations secondaires prévues qui peuvent être effectuées lorsque la barre est correctement installée sont les suivantes :

  • relevés de jambes suspendus
  • relevés de genoux suspendus
  • Tractions assistées (avec élastiques de résistance)
  • Exercices avec des charges légères à hauteur de la taille, par exemple les tirages horizontaux inversés
  • Pompes (avec une barre comme surface surélevée) à faible hauteur
  • Redressements assis (en utilisant une barre comme support pour les pieds) à faible hauteur

Exclusions critiques – NE CONVIENT PAS À CES USAGES :

  • Entraînement de gymnastique – Produit non conçu pour les mouvements de gymnastique
  • Kipping – Mouvements de balancement explosifs utilisés en CrossFit ; extrêmement éprouvants sur la barre et les supports.
  • Muscle-ups – Transition explosive de la traction à la dip ; dépasse les paramètres de contrainte prévus
  • Oscillation pendulaire – Balancement latéral ; crée des contraintes latérales. Les barres ne sont pas faites pour y résister.
  • Balancement dynamique – Mouvements de balancement agressifs ou mouvements de rebond
  • Usage compétitif – Non conçu pour les environnements d’entraînement intensifs en salle de sport ou en compétition.
  • Utilisation commerciale – Non conçu pour les studios de conditionnement physique, les gymnases ou les installations commerciales
  • Jouet pour enfants – Ce n’est absolument pas un jouet ; dangereux pour les enfants
  • Mouvements acrobatiques – Tous les mouvements autres que les tractions de base

Âge requis :

  • Conçu pour les adultes seulement (18 ans et plus).
  • Ce produit n’est PAS un jouet et doit être tenu hors de la portée des enfants.
  • Responsabilité parentale : Les parents doivent empêcher tout accès non surveillé

Classification

Les barres de traction sont classées comme produits de consommation assujettis à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC) et aux lois provinciales sur la protection des consommateurs.

4. Informations de sécurité, exigences d’installation et instructions d’utilisation

Garren Fitness prend la sécurité très au sérieux et fournit à tous ses clients des instructions d’installation et d’utilisation ainsi que des avertissements de sécurité. Ces renseignements et avertissements sont détaillés sur la page Web « Informations importantes sur la sécurité – Barres de traction Maximiza », ainsi que sur la fiche produit Amazon.ca, l’emballage et la notice d’utilisation fournie. Veuillez lire attentivement ces documents avant d’installer ou d’utiliser le produit.

En résumé, c’est l’entière responsabilité de chaque client de :

  • Suivez toutes les instructions d’installation, y compris l’utilisation obligatoire des supports de porte à visser.
  • Effectuez les contrôles de sécurité et respectez les consignes de sécurité avant et pendant toute utilisation.
  • Respectez toutes les limites de poids et de taille et utilisez la barre uniquement pour les exercices prévus.

5. Reconnaissance des risques inhérents aux activités de remise en forme

L’utilisation d’équipement de conditionnement physique, y compris les barres de traction de porte, comporte des risques inhérents associés à l’entraînement en force et à l’exercice physique. Ces risques incluent, sans toutefois s’y limiter, les chutes, les contacts avec l’équipement, les élongations musculaires et autres blessures courantes liées à l’exercice physique. La barre de traction Maximiza n’est pas fixée de façon permanente au cadre de la porte et peut tomber si elle n’est pas correctement installée, entretenue et utilisée conformément aux instructions et aux consignes de sécurité à chaque utilisation. Lorsque vous utilisez une barre de traction, tout votre poids corporel est suspendu au-dessus du sol, et toute chute comporte le risque de blessure grave.

⚠️ IMPORTANT : Cette reconnaissance des risques inhérents aux activités de remise en forme ne renonce pas à vos droits en tant que consommateur en vertu du droit canadien.

Reconnaissance des risques inhérents

En utilisant ce produit, vous reconnaissez comprendre les risques inhérents associés à l’exercice physique et aux activités d’entraînement en force, et vous choisissez volontairement d’utiliser le produit. Vous assumez la responsabilité de :

  • L’installation correcte sur un cadre de porte approprié conformément aux instructions fournies
  • L’inspection avant chaque utilisation pour assurer la stabilité et la sécurité
  • L’utilisation uniquement aux fins prévues (tractions, tractions menton au-dessus de la barre, et exercices secondaires approuvés énumérés dans les instructions)
  • Le respect des limites de poids et des recommandations de taille
  • Le suivi de tous les avertissements et instructions de sécurité à chaque utilisation du produit
  • L’arrêt immédiat de l’utilisation si la barre semble instable ou présente des signes d’usure

Droits du consommateur préservés

Cette reconnaissance des risques inhérents aux activités de remise en forme s’applique UNIQUEMENT aux risques inhérents à l’exercice physique et à l’utilisation correcte d’un produit fonctionnant correctement. Elle ne s’applique pas aux blessures causées par des défauts du produit, des erreurs de fabrication ou la non-conformité du produit aux spécifications lors d’une utilisation correcte.

Précision importante : Cette acceptation des risques s’applique uniquement aux risques inhérents à la remise en forme et à l’utilisation correcte du produit. Elle NE s’applique pas et NE renonce PAS à vos droits concernant :

  • Les défauts du produit ou les erreurs de fabrication
  • Notre négligence dans la conception, la fabrication ou le contrôle de la qualité
  • Les instructions ou avertissements inadéquats ou incorrects
  • L’échec du produit à respecter les normes de sécurité
  • La violation des garanties (garantie légale ou garantie limitée du produit)
  • Les dommages causés par notre manquement à nos obligations légales en tant que fabricant
  • Tout autre droit du consommateur protégé par la Loi sur la protection du consommateur ou toute autre loi canadienne applicable

Vous conservez tous les droits légaux pour faire valoir des réclamations et demander une indemnisation pour les blessures ou les dommages causés par :

  • Les défauts du produit
  • Les erreurs de fabrication ou de conception
  • Notre négligence ou notre manquement à nos obligations légales
  • Les violations de vos droits en tant que consommateur

Rien dans cette section ne limite votre capacité à intenter une action en justice si vous croyez que votre blessure ou vos dommages résultent de facteurs autres que les risques inhérents à l’exercice physique correct.

La sécurité est une responsabilité partagée

Bien que nous concevions, fabriquions et fournissions des instructions de sécurité pour ce produit, la sécurité de l’installation et de l’utilisation dépend de vos actions :

  • Utilisez toujours les supports de porte robustes à visser requis (3 jeux fournis)
  • Installez uniquement sur des cadres de porte en bois massif capables de supporter votre poids
  • Avant CHAQUE utilisation, testez prudemment la stabilité de la barre avant l’exercice complet
  • Inspectez visuellement l’installation avant chaque utilisation
  • Si quelque chose ne semble pas correct, arrêtez et inspectez avant de continuer

Votre sécurité dépend du respect de ces exigences à chaque utilisation de la barre.

6. Garanties et protections légales

Votre achat est protégé par les garanties légales (qui s’appliquent automatiquement en vertu du droit canadien) et par notre garantie limitée du produit volontaire.

Informations complètes sur les garanties et protections légales :

  • Consultez la section 8 « Garanties légales et garantie limitée du produit » pour des détails complets sur la couverture de la garantie
  • Vos droits légaux en tant que consommateur sont protégés par la Loi sur la protection du consommateur (Québec), les dispositions similaires dans d’autres provinces canadiennes et la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation
  • Nous ne pouvons limiter notre responsabilité pour les défauts de produit, les erreurs de fabrication, notre négligence, les blessures corporelles ou la violation des garanties
  • Si vous subissez des blessures ou des dommages matériels découlant   d’un défaut du produit ou du non-respect de nos obligations légales, veuillez nous contacter immédiatement à safety@garrenfitness.com.

7. Signalement des incidents

Signaler les problèmes de sécurité

Votre sécurité est notre priorité absolue. Si vous constatez ou êtes témoin de :

  • Toute blessure (même mineure) liée à l’utilisation du produit.
  • Un incident évité de justesse.
  • Casse, défaillance ou défaut du produit
  • Problèmes d’installation ou de stabilité

Veuillez nous le signaler immédiatement :

  • Courriel : safety@garrenfitness.com
  • Téléphone : +1 (302) 947-5588

Fournissez autant de détails que possible, y compris :

  • Description de l’incident ou du problème
  • Modèle de produit et date d’achat
  • Photos du produit et de l’installation
  • Description des blessures (le cas échéant)

Nous enquêtons sur tous les signalements et respectons les exigences de Santé Canada en matière de déclaration obligatoire des incidents, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation. Votre signalement nous aide à assurer la sécurité des produits et à prévenir de futurs incidents.

8. Garanties légales et garantie limitée du produit

Garanties légales

Votre achat est protégé par des garanties qui ne peuvent être exclues en vertu du droit canadien. Celles-ci comprennent :

  • Garanties provinciales : En vertu des lois provinciales sur la vente de marchandises [ou du Code civil du Québec], les produits vendus doivent être :
    • Qualité du marché : Le produit doit fonctionner tel que décrit et être exempt de défauts.
    • Adapté à l’usage : Doit convenir à ce dont vous avez besoin.
    • Durabilité raisonnable : Doit durer une durée raisonnable compte tenu de son prix.
  • Normes fédérales de sécurité : Les produits doivent être conformes à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation et ne doivent pas présenter de danger déraisonnable pour la santé ou la sécurité humaine.

Aucune disposition des présentes conditions générales n’exclut, ne limite ou ne modifie les présentes garanties légales ou tout autre droit du consommateur qui ne peut être exclu, limité ou modifié en vertu des lois fédérales ou provinciales applicables.

Garantie limitée du produit

En plus des garanties légales, Garren Fitness offre une garantie limitée sur le produit, garantissant que celui-ci sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation résidentielle :

  • Barre, poignées en mousse et supports de porte : remplacement gratuit des pièces défectueuses dans les 180 jours suivant l’achat.
  • Remplacement gratuit de toute pièce manquante à l’achat (uniquement pour les produits achetés « neufs »).
  • Main-d’œuvre : Non pris en charge (l’installation et la désinstallation sont à la charge de l’utilisateur)

Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation. Elle ne couvre pas :

  • Usure normale
  • Dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un abus ou du non-respect des instructions.
  • Dommages causés par une installation incorrecte ou le non-respect des consignes de sécurité relatives aux supports de porte.
  • Dommages causés par le dépassement des limites de poids
  • Produits achetés auprès de revendeurs non autorisés (neufs ou usagés)
  • Produits achetés en état « usagé ».
  • Dommages esthétiques n’affectant pas la fonction.

Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter Garren Fitness à l’adresse service@garrenfitness.com en joignant une preuve d’achat et une description du défaut.

Garantie de satisfaction de la clientèle

Garren Fitness offre une garantie de satisfaction de la clientèle sans conditions, pour les clients insatisfaits du produit s’ils estiment sincèrement qu’il n’a pas répondu à leurs attentes. Pour les retours et les remboursements dans le cadre de cette garantie, veuillez contacter le service à la clientèle à l’adresse service@garrenfitness.com . Les conditions générales s’appliquent – voir la garantie du produit et la garantie de satisfaction du client. Cette garantie est une mesure commerciale et ne crée aucun droit légal supplémentaire ; nous nous réservons le droit de la modifier ou de la retirer en tout temps pour les achats futurs.

Vendeurs agréés

Garren Fitness et ses revendeurs autorisés sont les seuls vendeurs autorisés des produits Garren Fitness et GF Garren Fitness sur Amazon et autres plateformes de vente en ligne. L’achat de ces produits, neufs ou usagés, auprès d’un vendeur non autorisé peut annuler la garantie limitée du produit et la garantie de satisfaction du client.

9. Droit applicable et règlement des différends

Quelle loi s’applique ?

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province ou du territoire où vous résidez. Pour les résidents du Québec, elles sont régies par les lois du Québec, y compris le Code civil du Québec et la Loi sur la protection du consommateur. Nous respectons également les lois fédérales canadiennes, notamment la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation. Vos droits légaux en tant que consommateur ne peuvent être bafoués par les présentes conditions générales ; en cas de conflit, les lois sur la protection du consommateur prévalent.

Comment les litiges sont-ils résolus ?

Si vous rencontrez un problème avec votre achat :

  1. Contactez-nous d’abord : envoyez un courriel à service@garrenfitness.com ou appelez le +1 (302) 947-5588 en précisant votre problème. La plupart des problèmes sont résolus rapidement à ce stade.
  2. En cas de désaccord : vous avez le droit inconditionnel de porter votre cas devant les tribunaux.
    Aucune obligation d’arbitrage : vous n’êtes pas tenu de soumettre vos différends à l’arbitrage. Aucune disposition des présentes conditions générales ne vous oblige à recourir à l’arbitrage ni à tout autre mode alternatif de règlement des différends en substitution aux tribunaux compétents.
  3. Où vous pouvez intenter une poursuite :
    • Québec : Vous pouvez intenter une poursuite devant les tribunaux du Québec. La loi québécoise garantit ce droit, et aucun contrat ne peut vous en priver.
    • Ontario : Vous pouvez intenter une poursuite devant les tribunaux de l’Ontario, y compris la Cour des petites créances pour les montants moins élevés.
    • Autres provinces : Vous pouvez intenter une action en justice devant les tribunaux de votre province ou territoire.

Recours collectifs : Vous avez le droit de participer à des recours collectifs, le cas échéant.

Délais de prescription : Dans la plupart des provinces, les réclamations pour préjudice corporel doivent être déposées dans les deux ans suivant la découverte du préjudice (trois ans au Québec). Les réclamations relatives aux défauts de produits et aux garanties sont soumises aux délais de prescription prévus par la loi provinciale applicable.

10. Ressources de protection des consommateurs

Si vous avez des préoccupations concernant la sécurité du produit, les réclamations au titre de la garantie ou si vous croyez que vos droits en tant que consommateur ont été violés, vous pouvez communiquer avec les autorités indépendantes de protection des consommateurs :

RÉSIDENTS DU QUÉBEC :

Office de la protection du consommateur (Bureau de protection du consommateur)

  • Site Web : www.opc.gouv.qc.ca
  • Téléphone : 1-888-672-2556
  • Services : Informations sur les droits des consommateurs, dépôt de plaintes, médiation

RÉSIDENTS DE L’ONTARIO :

Ministère des Services publics et des Services aux entreprises – Protection des consommateurs Ontario

  • Site Web : www.ontario.ca/consumers
  • Téléphone : 1-800-889-9768

AUTRES PROVINCES :

Veuillez communiquer avec le bureau de protection des consommateurs de votre province ou territoire pour obtenir de l’aide concernant les questions et les plaintes relatives aux droits des consommateurs.

GOUVERNEMENT FÉDÉRAL (TOUS LES RÉSIDENTS CANADIENS) :

Santé Canada – Sécurité des produits de consommation

  • Site Web : www.canada.ca/product-safety
  • Signaler des produits non sécuritaires : 1-866-662-0666
  • Courriel : hc.ccpsa.sc@canada.ca

Ces ressources sont indépendantes de Garren Fitness et peuvent fournir :

  • Des informations sur vos droits en tant que consommateur en vertu du droit fédéral et provincial
  • De l’aide pour déposer des plaintes
  • Des services de médiation pour les différends
  • L’enquête sur les problèmes de sécurité

Vous avez le droit de communiquer avec ces autorités à tout moment si vous avez des préoccupations concernant la sécurité des produits ou vos droits en tant que consommateur.

11. Modifications des conditions

Nous pourrions être amenés à modifier ces conditions générales. Les mises à jour seront publiées à l’adresse https://garrenfitness.com/fr-terms-of-product-use-maximiza-pull-up-bars-ca/ et la date d’entrée en vigueur sera indiquée en haut de la page.

L’utilisation continue des produits achetés avant la date d’entrée en vigueur des modifications est régie par les conditions générales en vigueur au moment de votre achat. Les modifications s’appliquent uniquement aux produits achetés après cette date.

Consommateurs du Québec : En vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec, nous ne pouvons modifier unilatéralement les contrats à votre détriment. Toute modification importante et défavorable des présentes conditions générales ne s’appliquera pas à votre produit, sauf si vous y consentez expressément par écrit.

12. Coordonnées

Service à la clientèle :

Courriel : service@garrenfitness.com

Téléphone : +1 (302) 947-5588

Signalements de sécurité :         safety@garrenfitness.com

Adresse postale :

Garren Fitness LLC

600 N Broad St, Ste 5 #3112, Middletown, DE 19709, États-Unis

Site Web : www.maximizapullupbar.com ou www.garrenfitness.com